Mike Cast es desde hace 3 años responsable comercial de Vocia, y en este artículo nos resume como, desde que se unió a Biamp, ha escuchado una y otra vez de los clientes que la fiabilidad, escalabilidad y facilidad de uso de los sistemas de comunicación por voz Vocia es lo que hace destacar en el mercado a esta familia de productos de Biamp.

Fiabilidad

Entendemos que es imperativo para nuestros clientes que sus sistemas de comunicación por voz (megafonía, música ambiente y avisos de emergencia) hagan su trabajo y mantengan a la gente segura. Biamp siempre se ha tomado esto muy en serio para poder ofrecer un sistema que esté preparado para este reto. Además, somos transparentes con nuestros clientes en lo que se refiere a cualquier cargo adicional en el que puedan incurrir después de instalar un sistema de Vocia. A su vez, proporcionamos a todos nuestros clientes el precio total y el mantenimiento por adelantado, para que sepan exactamente lo que pueden esperar de nosotros. Por eso ofrecemos una garantía de 5 años en nuestros productos Vocia.

Escalabilidad

Es importante que los sistemas de infraestructura de edificación, especialmente los sistemas de comunicación de voz vitales, puedan desplegarse en una amplia variedad de aplicaciones y entornos. Vocia es un sistema que se adaptará a las crecientes necesidades de su empresa. Nuestros sistemas se pueden ampliar fácilmente con el paso del tiempo cuando se requiere un enfoque por fases.

En cuanto al despliegue, es un proceso sencillo: una vez que la plataforma está en su sitio, el sistema puede ser fácilmente ampliado. Vocia puede ser tan simple como un único dispositivo de entrada y un único dispositivo de salida. Una vez que se tienen esos componentes, se tiene un sistema completo de trabajo. A menudo, en proyectos más grandes, empezamos con una interfaz realmente simple porque la funcionalidad completa podría no estar ahí en ese momento, y le da a la propiedad la capacidad de ampliarla de acuerdo con el cronograma de su proyecto.

Fácil de usar

Al final, lo que queremos es un sistema fácil de usar para el usuario final. Un componente clave para el éxito de un sistema de avisos por voz es que sea fácil de usar. A menudo, los profesionales como recepcionistas y administradores de instalaciones serán los principales operarios de los sistemas, no necesariamente los profesionales de los medios audiovisuales. A lo largo de los años, nuestros equipos de gestión de productos e ingeniería han seguido añadiendo características para hacer de Vocia un sistema fácil de usar que requiera poca o ninguna formación técnica para su funcionamiento.

En los casos en que los integradores o los usuarios finales deseen ese soporte adicional, ofrecemos tales servicios. Nuestro equipo de soporte al cliente, líder en la industria, proporciona soporte técnico y formación continua, diseñada para preparar a los usuarios para operar con éxito todos nuestros sistemas.

Para más información sobre Vocia, sus productos, posibilidades y funcionalidad, acude a https://avitvision.es/biamp/vocia/

Mike Cast
Vocia Sales Manager en Biamp

La solución de megafonía, música ambiente y avisos de emergencia Vocia de Biamp está disponible en España a través de AVIT VISION