Utelogy anuncia la integración con Microsoft Teams Rooms

La plataforma U-Computer de Utelogy se integra con los dispositivos Microsoft Teams Rooms (MTR) basados en Windows para mejorar la supervisión, la gestión y el control.

Junto con el soporte de hardware, Utelogy admite el códec UC de Microsoft Teams y su plataforma supervisa el estado de los periféricos MTR, las conexiones, las llamadas en curso, la presencia y mucho más. Los equipos de operaciones pueden recopilar análisis detallados sobre las salas equipadas con MTR directamente desde la plataforma de Utelogy, lo que ayuda a mejorar el tiempo de funcionamiento del sistema y permite al personal tomar decisiones basadas en datos.

Para garantizar experiencias online sin problemas, Utelogy ha ampliado sus capacidades de gestión y supervisión para proporcionar datos sólidos en tiempo real y monitorizar los dispositivos MTR basados en Windows, incluyendo:

  • Lenovo ThinkSmart Hub 500
  • Serie Poly Studio X
  • HP Slice
  • Logitech Tap (con NUC PC)
  • Yealink MVC
  • Motor Crestron Flex/UC

Esta integración permite reducir los costes operativos, automatizar las pruebas de preparación de las salas y aumentar la gestión proactiva del servicio. Las organizaciones también pueden solucionar fácilmente los errores de los dispositivos, recibir notificaciones de alerta instantáneas sobre el estado del dispositivo o del sistema y, en última instancia, crear mejores experiencias de usuario.

«La plataforma Utelogy aborda muchos de los problemas a los que pueden enfrentarse los usuarios de MTR, como los errores de autenticación e inicio de sesión o los problemas de conexión de los dispositivos. La integración de MTR, junto con los Analytic Tiles de Utelogy, ofrece a los clientes un nivel de conocimiento más profundo de su patrimonio AV/UC para ayudar a tomar decisiones basadas en datos sobre la mejora de la productividad y el aumento de la eficiencia general»

Frank Pellkofer, presidente de Utelogy.

La mayoría de las plataformas de monitorización y gestión del mercado solo pueden gestionar sus propios equipos, pero Utelogy, al ser independiente del hardware instalado, admite supervisar y controlar distintas marcas, con lo que permite crecer invirtiendo justo lo necesario, en el momento en el que se necesite. Esta funcionalidad proporciona un valor increíble para los usuarios finales, así como abre nuevas oportunidades para que los integradores y otros proveedores de servicios puedan ofrecer servicios administrados, gracias a que a través de Utelogy se pueden monitorear los sistemas de control heredados.

La solución Utelogy está disponible en España a través de AVIT VISION, tienes toda la información disponible en avitvision.es/utelogy.


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