Dificultad para concentrarse en el puesto de trabajo, facilidad para distraerse y el anhelo por la tranquilidad de un día de trabajo desde casa son las consecuencias sobre los que trabajaban en oficinas ruidosas o bulliciosas, según la última investigación sobre el tema.

Una encuesta reciente realizada por Remark Group, una empresa de tecnología empresarial con sede en el Reino Unido, encuestó a 1.000 empleados de oficina para determinar en qué medida el ruido afecta al bienestar en el lugar de trabajo.

Remark Group define el ruido como «sonido no deseado considerado desagradable, ruidoso o perturbador», y el bienestar en el lugar de trabajo como «todos los aspectos de la vida laboral, desde la calidad y la seguridad del entorno físico, hasta cómo se sienten los trabajadores con respecto a su trabajo, su entorno de trabajo, el clima en el trabajo y la organización del trabajo».

Descenso de la productividad

Probablemente no sorprenda que los encuestados hayan confirmado que el ruido de la oficina afecta negativamente a su rendimiento. Pero lo que puede sorprender es que, en base a los resultados, es la mayor fuente de insatisfacción en el lugar de trabajo.

La ansiedad causada por escuchar información delicada, las distracciones que surgen de estallidos repentinos y las preocupaciones con respecto a la capacidad de llevar a cabo conversaciones verdaderamente privadas, son sólo algunos de los síntomas que ocasionan los problemas de ruido en la oficina. Aunque estas pueden parecer molestias relativamente menores, los efectos se van sumando unos a otros creando el efecto bola de nieve.

Según el informe, la productividad en el lugar de trabajo ha disminuido constantemente en los últimos años, y muchos de ellos culpan a los gestores por no adoptar las medidas adecuadas para reducir al mínimo las interrupciones. Y aunque este estudio se llevó a cabo en el Reino Unido, es fácil extrapolar que los empleados en oficinas de todo el mundo experimentan los mismos síntomas, lo que lleva a una disminución similar de la eficiencia y la moral en el lugar de trabajo.

Solucionando el problema

El informe de Remark subraya la necesidad de soluciones de enmascaramiento de sonido sólidas en el lugar de trabajo actual. Casi la mitad de los encuestados (un 43%) señalaron que trabajan en una oficina de tipo abierto. Aunque estos espacios son ideales para la colaboración, con demasiada frecuencia no se han incorporado medidas de privacidad sólidas en su diseño, lo que crea la tormenta perfecta para frustraciones como las que hemos detallado más arriba.

Las soluciones de enmascaramiento de sonido no sólo permiten que las conversaciones confidenciales permanezcan de esa manera, sino que también ayudan a mejorar la concentración al proteger a los empleados de las agresiones sonoras molestas. Al emitir un zumbido de fondo de bajo nivel, el enmascaramiento de sonido añade una capa auditiva al entorno de la oficina que sirve tanto para oscurecer las conversaciones, como para calmar, dependiendo de las necesidades. Esta solución también permite evitar los métodos tradicionales de insonorización que son engorrosos, costosos y difíciles de instalar.

Puedes leer el caso de estudio completo de Remark Group, haz clic aquí.

AVIT VISION distribuye en España y Portugal las soluciones de enmascaramiento de sonido de Cambridge Sound Management, líder mundial en este ámbito, que ahora forma parte de Biamp.