La localización de problemas en un sistema audiovisual puede ser una pesadilla que provoque dolores de cabeza a los integradores.

En el pasado, los integradores de sistemas audiovisuales han recurrido a técnicas primitivas de resolución de problemas, como el método de sacar y meter. Se trata de un método de resolución de problemas que implica que el instalador cambie continuamente los componentes de un sistema porque éste no funciona como se esperaba.

Puede que el sistema deba ser 4k, pero la pantalla sólo produce una imagen 1080p. Quizás el sistema deba mostrar contenido HDR, pero lo hace como SDR. Tal vez no hay señal en la pantalla, o la imagen parpadea. Estos son sólo algunos de los muchos problemas potenciales de cualquier sistema.

La resolución de los problemas relacionados con HDMI terminan costando toneladas de tiempo a los integradores audiovisuales.

Murideo ha creado una herramienta para ayudar en esta frustrante situación; Fox & Hound HDMI Troubleshooting Kit. Este kit consiste en un generador y un analizador, diseñado pensando en su facilidad de uso. El Generador/Analizador es pequeño, portátil, y le dan al instalador los datos valiosos que necesita para configurar o solucionar problemas de un sistema, todo ello en un sencillo sistema de menús. Se trata de un verdadero kit de localización de averías punto a punto y, aunque se trata de herramientas técnicas, no es necesario ser ingeniero para utilizarlas.

Una de las características más populares del kit Fox & Hound es la posibilidad de utilizar varios EDID integrados para emular una pantalla o un dispositivo repetidor. Incluso puede copiar el EDID de una pantalla para solucionar problemas en el rack que podría estar en una sala completamente diferente. Otra gran característica del kit Fox & Hound es la capacidad de probar los cables HDMI para comprobar su funcionalidad y ancho de banda. Los cables HDMI defectuosos y/o de bajo ancho de banda son una razón común de muchos fallos de los sistemas.

El Fox & Hound ayuda a solucionar los siguientes problemas habituales (y otros) de la manera más fácil y rápida posible:

No se visualiza la imagen

  • ¿Cómo se puede utilizar el generador? Utilizando el generador en lugar de la fuente, inyecte una señal de vídeo en el sistema. Coloque el generador en el lugar de cada componente hasta que identifique qué componente no pasa la señal.
  • ¿Cómo puede utilizar el analizador? Utilizando el analizador en lugar de la pantalla, compruebe en la pantalla LCD del analizador si hay señal o no. Dependiendo de los resultados, ahora puede tomar una decisión fundamentada sobre lo que debe solucionar a continuación.

Sin HDR

  • ¿Cómo puede utilizar el generador? Utilizando el generador en lugar de la fuente, inyecte una señal HDR en el sistema. Coloque el generador en el lugar de cada componente hasta que descubra cuál es el componente que no pasa el HDR.
  • ¿Cómo podrías utilizar el analizador? Utilizando el analizador en lugar de la pantalla, analice la información de la señal. Si el HDR no está presente, coloque el analizador en el lugar de cada componente hasta que encuentre qué componente no está emitiendo HDR.

La imagen tiene Banding

  • ¿Cómo puede utilizar el generador? Utilice el generador en lugar de la fuente para inyectar una señal de vídeo de diferentes profundidades de bits (8, 10, 12bit). Compruebe si hay banding en la pantalla con cada profundidad de bits. Si sigue habiendo problemas de bandas, coloque el generador en el lugar de cada componente, probando cada profundidad de bits, hasta que la imagen deje de tener problemas de bandas.
  • ¿Cómo se puede utilizar el analizador? Utilizando el analizador en lugar de la pantalla, analice la información de la señal para verificar que la profundidad de bits de color correcta está llegando al sistema. Si no es así, suba el analizador hasta encontrar el componente que no emite la profundidad de bits correcta.

Video descolorido

  • ¿Cómo puede utilizar el generador? Utilizando el generador en lugar de la fuente, inyecte una señal de vídeo en el sistema. Cambie entre RGB y YCC (YCbCr) y verifique que la imagen ya no está descolorida. Si lo está, haga descender el generador hasta encontrar el componente que tiene el espacio de color desajustado.
  • ¿Cómo se puede utilizar el analizador? Utilizando el analizador en lugar de la pantalla, analice la información de la señal y verifique que la señal es RGB o YCC. Si hay una falta de coincidencia en el espacio de color, cambie el analizador hacia arriba hasta que encuentre el componente que está emitiendo el espacio de color incorrecto para el sistema.

La imagen parpadea

  • ¿Cómo se puede utilizar el generador? Utilizando el generador en lugar de la fuente, inyecte una señal de vídeo en el sistema con diferentes versiones de codificación HDCP (desactivada, 1.x, 2.x). Comprueba si la imagen sigue parpadeando. Si es así, cambie el generador en el lugar de cada componente para localizar el componente que está causando el parpadeo de la imagen.
  • ¿Cómo puede utilizar el analizador? Utilizando el analizador en lugar de la pantalla, compruebe la información de la señal para verificar la versión de la codificación HDCP que está entrando en la pantalla. Si la imagen sigue parpadeando, coloque el analizador en el lugar de cada componente hasta que encuentre el componente que emite una versión incompatible de HDCP.
  • ¿Cómo podría utilizar el generador y el analizador juntos? Utilizando ambos dispositivos, comprueba la funcionalidad de todos los cables HDMI del sistema. También pruebe cada cable y verifique que el cable puede pasar el ancho de banda requerido para el sistema.

Muchos “destellos” o ruido en la imagen

  • ¿Cómo podría utilizar el generador y el analizador juntos? Utilizando ambos dispositivos, compruebe la operatividad de todos los cables HDMI del sistema. También pruebe cada cable y verifique que el cable puede pasar el ancho de banda requerido para el sistema.

Estos son sólo algunos de los muchos ejemplos de cómo el sistema Fox & Hound de Murideo puede ahorrarle tiempo y dinero a los integradores audiovisuales a la hora de configurar o solucionar problemas de un sistema.

El pack incluye: Generador de 18 Gbps, Analizador de 18 Gbps, Estuche de Transporte, Fuentes de Alimentación, Cables HDMI y Guía de Inicio Rápido.

La solución Fox & Hound de Murideo está disponible a través de AVIT VISION