Crowd Mics es un nueva solución de Biamp que tiene el potencial de revolucionar verdaderamente la forma en que interactúan el público y los presentadores.

Básicamente, Crowd Mics convierte cualquier smartphone en un micrófono. Al descargar la aplicación gratuita, los miembros de la audiencia tienen la capacidad de compartir sus pensamientos y preguntas con la sala sin tener que pasarse un micrófono o hacer una incómoda fila para hablar. También pueden compartir estos mismos pensamientos y preguntas a través de un texto, permitiendo que aquellos con aversión a hablar en público participen en la conversación.

Para los moderadores, Crowd Mics significa tener control total sobre los procedimientos. La aplicación del presentador no sólo ofrece la posibilidad de elegir quién habla, sino también permite apagar el micrófono en cualquier momento. La sala deja así de ser rehén de preguntas incoherentes o desagradables. También se pueden crear encuestas y publicar los resultados a la audiencia en tiempo real, creando oportunidades inigualables de retroalimentación en el momento.

Chris Fitzsimmons es el responsable de Crown Mics, que fue adquirida el año pasado por Biamp; desde entonces no ha parado de optimizarla aún más, un proceso que culminó con la presentación mundial de la última versión de Crowd Mics, celebrada a principios de este mes en la Cumbre AV/IT en Nueva York.

Chris Fitzsimmons durante la presentación de Crowd Mics

Chris ha compartido sus impresiones sobre cómo reaccionaron los asistentes. Las siguientes son algunas de las ideas claves que le dejó esta demostración inicial:

1. Crowd Mics es, ante todo, un micrófono

«Me encanta que este producto esté generando tanto entusiasmo entre los técnicos de audio e ingenieros, sin embargo, la tecnología no es muy diferente a la de un micrófono estándar. Esto es importante tenerlo en cuenta cuando se instala una sala, ya que tiene los mismos requisitos básicos de ecualización. Nuestro equipo de soporte al cliente siempre está dispuesto a ayudar con cualquier instalación, pero quería señalar que aunque Crowd Mics permite nuevas y emocionantes aplicaciones, su base resulta familiar.»

2. Hay oportunidad de mejorar la optimización de la experiencia del usuario

«La primera vez que se hace una demostración de un producto a gran escala es siempre una gran oportunidad para recibir una respuesta real. Aprovechamos la Cumbre AV/IT para hacer un caso de estudio sobre nuestra tecnología Crowd Mics, esto nos permitió recopilar valiosas reacciones de los usuarios en tiempo real en el entorno exacto al que está destinado el producto. En general, nuestra audiencia de prueba estuvo de acuerdo en que la aplicación era fácil de usar; pero eso ciertamente no descarta futuras mejoras y características adicionales en el futuro.»

3. La audiencia encontró que Crowd Mics es genial

«Presentar una nueva tecnología de aplicaciones y micrófonos a un grupo de profesionales AV altamente cualificados y recibir una respuesta abrumadoramente positiva es muy emocionante, por no decir más. Además, al revisar los datos del caso de estudio para el evento, descubrí que casi todos los asistentes utilizaron activamente la aplicación Crowd Mics a lo largo del día, lo que me satisface mucho. Es muy gratificante descubrir que otros comparten mi pasión por la increíble interacción que Crowd Mics hace posible.»

Chris Fitzsimmons explica en este vídeo de Inavate durante ISE 2019, cómo los Crowd Mics de Biamp resuelven el reto de maximizar la interacción de la audiencia convirtiendo los propios teléfonos móviles de la audiencia en un micrófono.

Crowd Mics es una solución de Biamp, cuyos productos son distribuidos en España y Portugal por AVIT VISION.