Ante la situación de alerta sanitaria en la que nos encontramos en España, desde AVIT VISION queremos informar a todos nuestros clientes y proveedores que seguimos operando con total normalidad, así como queremos hacer llegar información puntual sobre cómo hemos mejorado nuestra operativa y procedimientos con el ánimo de facilitar su actividad con nosotros.
Para ello, hemos creado unos mecanismos para que, tanto para los profesionales que están trabajando desde sus hogares como a los que acuden a las sedes de sus empresas, les sea lo más fácil posible acceder a sus descuentos, ofertas, pedidos y demás información sobre nuestros servicios y soluciones.
Te escuchamos
Todos nuestros canales de comunicación habituales están abiertos y no han sufrido ningún cambio. Puedes contactar con nosotros vía telefónica, Email, portal Web y, ahora también por WhatsApp, en nuestro horario habitual de 8:00 a 17:00
Pedidos
Como sabemos que la actividad de muchas empresas se ha movido al teletrabajo, te recordamos que estés donde estés, no importa la hora, puedes pasar tus pedidos o consultas a través de nuestra plataforma de comercio electrónico B2B. Es una opción más que se une a las habituales que tienes con nosotros, como Email y teléfono.
Descuentos
Si necesitas saber tus descuentos, los tienes disponibles siempre, a todas horas, desde cualquier sitio, incluso desde tu móvil, con solo entrar en tu área de cliente de avitvision.es
Ofertas y Presupuestos
Ponemos a tu disposición la facilidad de crearte tu propia oferta o presupuesto. Sólo identifícate en nuestra plataforma de comercio electrónico B2B, introduce los equipos que quieres en el pedido online y antes de tramitar el mismo verás la opción «Descargar Hoja de Pedido en PDF«. En este documento verás tus descuentos aplicados y los datos de tu empresa.
Entrega de mercancías
La gestión de las mercancías y su entrega depende de nuestra central logística que nos informa que está operando con normalidad, aunque determinadas zonas geográficas tienen limitado el acceso y tránsito tanto de personas como de mercancías, por lo que la entrega en estas áreas puede sufrir retrasos. Puedes consultarnos si estas zonas afectan a tu pedido en cualquier momento.
Equipo humano
Tanto nuestros equipos tecnológicos como nuestro personal están preparados para teletrabajar, siguiendo las recomendaciones sanitarias. Gracias a esto podemos asegurar la continuidad de nuestros servicios y, lo que es más importante, la salud de nuestro personal.
Información de Contacto
Atención al Cliente:
clientes@avitvision.es
+34 676 987 500
Asesoramiento comercial
comercial@avitvision.es
+34 954 189 006
Reparaciones:
sat@avitvision.es
+34 692 315 856
Soporte Técnico:
soporte@avitvision.es
Pedidos:
pedidos@avitvision.es
Desde AVIT VISION queremos ofrecerte nuestro apoyo en todo momento y ahora más que nunca. Cualquier necesidad especial que tengas, por favor, háznosla llegar para buscar la mejor solución entre todos.
Aprovechamos para agradecer a todos los que están trabajando intensamente en esta crisis internacional por su ayuda, esfuerzo y compromiso con la ciudadanía.
Descubre más desde AVIT BLOG
Suscríbete y recibe las últimas entradas en tu correo electrónico.
